por Ernesto Lazzeri | Sep 2, 2021 | Blog
La pandemia ha tenido efectos nocivos en la salud mental de todos, con niveles altos de ansiedad y depresión. En esta situación de pandemia, de un día para otro grandes y pequeñas empresas se han visto obligadas a cerrar sus espacios físicos y a implementar A TODA...
por Lilian Salama | Ago 2, 2021 | Blog
¿Te has preguntado por qué es tan importante la atención que nos brindan en un restaurante, en un hotel o en un establecimiento comercial? ¿Qué es lo que produce que queramos regresar a estos lugares y no volver a otros locales? Como refiere Christian Grónroos, en...
por Ernesto Lazzeri | Jul 26, 2021 | Blog
¿Les ha sucedido alguna vez que han contratado a un nuevo Gerente y éste no logra el respeto del personal a su cargo, llegando incluso a angustiarles las complicaciones por el incumplimiento de su desempeño gerencial? Estadísticas recientes basadas en estudios de...
por Ernesto Lazzeri | May 24, 2021 | Blog
Pretendamos por un momento que tienes una empresa o un emprendimiento y tienes el control de que, todos te reporten y te consulten a ti sobre las decisiones a tomar, ERES EL LIDER… ¿Cómo se siente? ¿Cómo se siente tener el absoluto control? ¿Excelente verdad? Si y...
por Lilian Salama | Oct 1, 2020 | Blog
Hoy vamos a hablar sobre un tema muy importante dentro del área de Desarrollo personal: “La importancia de potenciar el talento humano”. Kimsey-House, uno de los primeros coaches profesionales en la década de 1980, en su libro Coaching Co-Activo afirma que “las...
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