por Lilian Salama | Ago 16, 2021 | Blog
¿Sabes cuál es el punto débil o talón de Aquiles o problema # 1 de muchos empleados y de las empresas hoy en día? La brecha cada vez mayor entre las habilidades blandas y las habilidades duras de los individuos Sabemos que el capital humano tiene mucho que ofrecer,...
por Ernesto Lazzeri | Jul 26, 2021 | Blog
¿Les ha sucedido alguna vez que han contratado a un nuevo Gerente y éste no logra el respeto del personal a su cargo, llegando incluso a angustiarles las complicaciones por el incumplimiento de su desempeño gerencial? Estadísticas recientes basadas en estudios de...
por Ernesto Lazzeri | Jul 20, 2021 | Blog
¿Has tenido alguna vez la incómoda experiencia que se vive al llegar a una tienda y repentinamente sentir que un ave de presa se lanza sobre ti, preguntándote ¿Qué desea? y a continuación se instala al lado como si fuera nuestra sombra casi respirando sobre nuestro...
por Lilian Salama | Jun 28, 2021 | Blog
Les ha ocurrido que si llegamos a escuchar por parte de nuestros superiores, clientes o empleados que, por desconocimiento, cometimos un grave error el cual originó contratiempos o pérdidas, esto lo sentimos como una gran sacudón que muchas veces afecta nuestra...
por Ernesto Lazzeri | Jun 22, 2021 | Blog
¿Les suena esto conocido? «El personal dirigido bajo acoso nunca responderá eficientemente, en cambio cuando es bien liderado se vuelve oro en polvo y nuestro trabajo es lograr este cambio de patrón, es decir, pasar de gerenciar autocráticamente y lograr un liderazgo...
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