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Hoy en día a las empresas por encima de todos los retos que tienen que manejar, se les suma el tener que saber armonizar la brecha generacional entre sus empleados pues si bien es cierto que esta brecha puede enriquecer y brindar diversas alternativas a la hora de enfrentar situaciones en la empresa, también puede causar discrepancias o ruidos a la hora de unificar criterios, políticas de trabajo y crear equipos bien cohesionados.

¿Has sentido estas diferencias en tu día a día laboral?

El pasar de empresas familiares a empresas corporativas, el inicio de la era digital, la llegada del sistema operativo Windows, internet, las redes sociales y el avance de la tecnología de este siglo, por mencionar solo algunos acontecimientos universales, todo ello conlleva cambios en el abordaje de los problemas y aporte de soluciones en el trabajo y en la forma de seguir patrones comprobado de éxito y aun así innovar y lograr nuevas fórmulas.

Para enfrentar mejor este contexto es importante tomar en cuenta que cada generación tiene fortalezas que aportar orientados por su formación familiar y académica, manera de ver la vida y experiencias, tomando en cuenta diferentes contextos sociales, económicos y políticos.

Si nos fijamos por una ventana en una empresa, veremos que en un mismo espacio pueden convivir hasta cuatro generaciones diferentes y la empresa debe adaptarse y tratar de integrar a cada una de ellas.
Si tu empresa quiere lograr una eficiente gestión del talento multigeneracional, debes conocer más de las diferentes generaciones que conviven en ella o áreas de trabajo.

Por ejemplo, la mayoría de los directivos y empresarios actuales pertenecen a la Generación Baby Boomer o a la Generación X, con valores mucho mas tradicionales y con un nivel más precavido en la toma de riesgos que en la generación de Millenials o Centenials

¿Y surge entonces la pregunta, a que nos referimos con Generacion Baby Boomer o Millenials o Centenials?
Andrés Felipe Fuentes Velásquez nos refiere excelentemente cuatro generaciones, estas son:

1.- Los Baby Boomers Son las personas nacidas entre (1945 y 1964). Actualmente muchos de ellos ya son jubilados e incluso abuelos, son 100% migrantes digitales, hicieron la transición de la vida rural a la vida urbana pensando en que sus hijos tuvieran mejores oportunidades laborales.
Algunos de ellos fueron los primeros que entraron en universidades y para lograrlo trabajaron simultáneamente en actividades que en muchos casos no querían hacer, pero “les tocaba”, para poder ayudar económicamente a sus familias.

Se caracterizan en lo laboral por ser apasionados con su trabajo y por buscar la estabilidad laboral con contratos a largo plazo. Jubilarse en la empresa era su meta porque les garantizaba tranquilidad y estar en un estado de confort, aunque se convirtieron en personas conformistas con lo que tenían.

2.- La Generación X Personas nacidas entre nacidos entre (1965 y 1981), su principal característica es que en su etapa de formación se dieron los primeros avances digitales, que hicieron parte del tiempo de transición, fueron la primera generación, en su mayoría, en formarse profesionalmente en una Universidad, aunque para ello debieron trabajar y pagarse sus estudios. Utilizaron máquina de escribir y computadora.

3.-Los Millennials o Generación Y Son la generación que nació entre los años (1982 y 1994), una época en la que el uso de la tecnología se masificó y se convirtió en parte de sus actividades diarias.Desde el inicio de sus estudios académicos y universitarios, se han formado y han adquirido nuevos conocimientos a través de los dispositivos multimedia como smartphones, tabletas, computadoras, Smart TV ,entre otros.
Esta generación se caracteriza por trabajar en lo que le gusta, buscando que cumpla sus expectativas, no se sienten atados a un puesto de trabajo, ni a una remuneración salarial. Buscan empleo, a través de bolsas de empleo virtuales o de redes sociales. Son emprendedores, piensan siempre en mejorar y evitar las equivocaciones del pasado.
Con esta mentalidad innovadora se plantean constantemente tener nuevos retos e iniciar negocios llamativos para ellos y aprender a realizar una labor especializada en un área específica, mediante un curso corto presencial u online, que le garantice una pronta contratación, dejando en el pasado el ideal de ingresar a la Universidad.

3.-Los Centennials o Generación Z Nacidos entre (1995 y la actualidad), ellos son 100% nativos digitales, la tecnología ha estado presente desde su nacimiento, a partir de las vivencias y conductas de sus padres o hermanos mayores Millennials, pero ellos tienen una mente más abierta a la innovación en esta época en la que hablamos de inteligencia artificial, el internet de las cosas y las impresoras 3D. Se han formado con una gran influencia tecnológica que reciben a cada instante porque tienen el mundo a un clic en su pantalla. Buscan orientación y confían más en Bloggers que en artículos de investigación o experiencia de otras personas)

A través de lo anterior podemos apreciar que cada generación concibe el trabajo de diferente manera, los primeros como la única vía de sobrevivir y con la meta de permanecer en el mismo hasta su jubilación prefiriendo formas tradicionales para investigar y ser creativos.

Las generaciones más jóvenes, en cambio, han pasado de la obligación del trabajo a la elección del mismo y de la empresa que les brinde desafíos y progresos, en un ambiente totalmente tecnológico, utilizando las redes sociales, para encontrar ideas que puedan aplicarse en el área de trabajo.

¿Cómo crear entonces un ambiente para generar cohesión y Sinergias multigeneracionales?

Tal como señala Ignacio Martinez, el objetivo es formar equipos integrados en los cuales puedan convivir ideas y pensamientos distintos a favor de las metas propuestas.

Un reto interesante seria lograr la combinación de experiencia de las primeras generaciones y las nuevas ideas de los Millenials y Centenials. Por ejemplo, que los más jóvenes se identifiquen con la cultura y normas de la empresa, así como las nuevas ideas de los Millenials y Centenials representen la oportunidad de una renovación y cambios en la empresa.
Si logramos reconocer, comprender, tomar lo que cada generación tiene para aportarnos y ser flexibles, reduciremos la brecha generacional entre nuestro personal, lo cual beneficiara a nuestra empresa por el aporte de cada uno de nuestros empleados de diferentes generaciones.
Este es un nuevo desafío que en la actualidad debe estar presente entre nuestros primeros objetivos si queremos el éxito corporativo.

Les dejo un gran saludo

Lilian Salama

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