Artículos
¿Estamos liderando orientados en tareas para ser más eficientes?
Saludos amigos, les queremos compartir reflexiones y recomendaciones para un mejor día a día gerencial y corporativo y esta vez lo hacemos enfocándonos en la eficacia gerencial y lo hacemos con este nuevo artículo que esperamos sea nuevamente de su agrado como todos...
¿Quieres conseguir un flujo constante de clientes? Conoce estas pautas generacionales
Una realidad que nos envuelve a todos en este momento de pandemia es la angustia por recuperar, mantener y aumentar los niveles de ventas y facturación, los cuales todos hemos visto decaer fuertemente. Esto nos obliga a revisar las estrategias que usamos hasta ahora y...
¿Cómo superar el síndrome del impostor?
En este artículo les queremos hablar sobre una conducta que se menciona frecuentemente a nivel laboral y es del síndrome del impostor, un “mal” que afecta al 70% de las personas en algún momento de sus vidas o de sus carreras profesionales. El síndrome del impostor es...
Seis recomendaciones para potenciar el bienestar de tu capital humano
La pandemia ha tenido efectos nocivos en la salud mental de todos, con niveles altos de ansiedad y depresión. En esta situación de pandemia, de un día para otro grandes y pequeñas empresas se han visto obligadas a cerrar sus espacios físicos y a implementar A TODA...
¿Por que son importantes tus habilidades blandas o Soft Skills?
¿Sabes cuál es el punto débil o talón de Aquiles o problema # 1 de muchos empleados y de las empresas hoy en día? La brecha cada vez mayor entre las habilidades blandas y las habilidades duras de los individuos Sabemos que el capital humano tiene mucho que ofrecer,...
Calidad en el Servicio: Qué damos y cómo lo damos hacen la diferencia
¿Te has preguntado por qué es tan importante la atención que nos brindan en un restaurante, en un hotel o en un establecimiento comercial? ¿Qué es lo que produce que queramos regresar a estos lugares y no volver a otros locales? Como refiere Christian Grónroos, en...
¿Sabes como potenciar a tus nuevos gerentes?
¿Les ha sucedido alguna vez que han contratado a un nuevo Gerente y éste no logra el respeto del personal a su cargo, llegando incluso a angustiarles las complicaciones por el incumplimiento de su desempeño gerencial? Estadísticas recientes basadas en estudios de...
Fomentando relaciones duraderas con nuestros clientes
¿Has tenido alguna vez la incómoda experiencia que se vive al llegar a una tienda y repentinamente sentir que un ave de presa se lanza sobre ti, preguntándote ¿Qué desea? y a continuación se instala al lado como si fuera nuestra sombra casi respirando sobre nuestro...
¿Cómo mejorar el ambiente laboral en nuestra empresa?
Hay algo que siempre nos afecta o nos ha afectado a todo Empresario, Supervisor o Gerente al menos una vez en la vida y esto es, el mal ambiente laboral entre los trabajadores el cual puede surgir por descontento o por actitudes inapropiadas y deshonestas (tóxicas) en...